Teknik Destek

Web tasarımında teknik destek büyük öneme sahip hizmetlerden biridir. Dijital dünyanın en önemli kullanıcılarından biri olmayı hedefleyen firmalar her zaman web tasarımına ihtiyaç duyar. Böyle durumlarda oluşturulan web tasarım hizmetleri sonraki süreçte de teknik anlamda birtakım desteklere gereksinim duyar. Yani sitenizin sorunsuz çalışması ve güvenli olmasında yapılan tasarım sonrası çalışmalar her zaman önemlidir.

Teknik anlamda yapılan çalışmalar sitenin yayın alınması sonrasında ortaya çıkabilecek tüm sorunların giderilmesi için yapılan çalışmalardır. Performans probleminden güvenlik riskine kadar birçok durumda profesyonel olarak hizmet sunulmaktadır. Web tasarım şirketleri genel olarak müşterilerine yalnızca tasarım hizmeti vermez. Aynı zamanda yapılan web sitenin tasarım sonrası süreçte gereksinimleriyle de ilgilenir. Bu durum firmanın çalışma prosedürlerine göre ücretsiz ya da sözleşmeli bir süreci kapsayabilir.

Web Tasarım Sonrası Teknik Destek Hizmeti

Web tasarım hizmeti verildikten sonra siteler çeşitli teknik sorunlarla karşı karşıya kalabilir. Yeni tarayıcı sürümleri ya da yeni nesil mobil cihazlar sitenin çalışma performansını olumsuz etkileyebilir. Bunların yanında eklentilerin belirli periyotlarda güncellenmesi gerekir. Bu durumda güvenlik açıkları ortaya çıkabilir. Hatalı kodlamalar ya da barındırma gibi problemler sitenin çalışmasına engel teşkil edebilir. Tüm bu sorunlar sitelerin hem ziyaretçi kaybetmesine hem de bu siteye güven duygusunun kaybolmasına neden olur. Böyle durumların yaşanmaması için web tasarım sonrasında gereken teknik destek hizmetinin verilmesi gerekir.

Web Tasarım Şirketleri Hangi Teknik Destek Hizmetlerini Verir?

Web tasarım şirketlerinin teknik destek alanında sunduğu birçok farklı hizmet bulunmaktadır. Genel olarak öne çıkan teknik çalışmalar ve destek hizmetleri kapsamında şunlar yer alır:

• Web sitesinin genel bakım çalışmaları
• Sitenin güncel tutulması için güncellemeler
• E posta kurulumu ve yönetilmesi
• Hosting ve domainden kaynaklı tüm sorunların çözümlenmesi
• Yedekleme hizmeti ile veri kurtarma süreci
• Güvenlik sisteminin oluşturularak güncel tutulması
• Mobil uyumluluk konusundaki gerekli test çalışmaları
• Sitelerin hız ve performans uyumunun yapılması
• Eklentilerin ve yazılımların güncel tutulması
• SEO altyapısının her daim güncel bırakılması

Teknik Destek Almanın Avantajları Neler?

Teknik destek almak firmalar açısından ve sitenin güncel kalması yönüyle son derece yüksek avantajlar içermektedir. Her zaman için teknik destekle birlikte sitenizin zararlı yazılımlara karşı korunması mümkün olur. Aynı zamanda sorunlara hızlı bir şekilde çözüm imkanı doğar. Bu da sitenizin her zaman sorunsuz ve en yüksek performansta çalışmasına olanak yaratır.

Teknik destek hizmeti ile sitenin her daim sorunsuz çalışması mümkün hale gelir. Böyle durumlarda verimliliği de her zaman en yüksek boyutlardadır. Teknik anlamda her zaman sitenizle alanında uzman ekipler hizmet vermektedir. Bununla birlikte aradan geçen süreçte SEO açısından Google gibi arama motorlarında sıralamalarınızda kesinlikle düşme olmaz. Aksine gelen yenilik ve güncellemelere uygun hareket edildiğinden yükselme fırsatı bulur.

Profesyonel Teknik Destek Alırken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Web tasarım sonrasında teknik anlamda destek hizmeti almak istiyorsanız öncelikle firmanızın size 7/24 bu alanda hizmet verip veremeyeceğini öğrenmeniz gerekiyor. Hangi hizmetlerin de destek kapsamında olduğunu mutlaka öğrenmelisiniz. Bunların yanı sıra revizyon sınırı ya da ekstra ücretler gibi konularda mutlaka önceden bilgi edinmeniz gerekir.

Yapılan hizmetlerde nasıl bir raporlama yapıldığı, bilgilendirme işlemlerinin detayları gibi konuları konuşmak önemlidir. Referansları iyi olan bir tasarım şirketinden teknik destekler alabilirsiniz. Bu süreçte özellikle teknik destek sözleşmesinin neleri kapsadığına da dikkat etmek gerekir. Aynı zamanda çok acil durumlarda her zaman en hızlı şekilde sorunların çözümü sağlanabilir.